Wartosci dodane

Jest taka zasada handlowa, ze klient aby chcial u Ciebie kupowac, musi dostac wiecej niz Ci placi.
Oczywiscie nie koniecznie w finansowym wymiarze, ale mowie o wartosciach dodanych czesto niewymiernych finansowo typu pamiec o imieninach, swiadomosc, ze poswiecasz mu troche wiecej czasu niz innym klientom itp.

Dzis doswidczylem tego jako klient w rozmowie z moim Doradca Inwestycyjnym Panem Markiem Hanczakowskim (http://www.dobrzeinwestuj.pl/)
Pamietal o zyczeniach i drobnym prezencie z okazji Dnia Kobiet, oraz  o urodzinach mojaj Zony.

Niby niewiele, ale cieszy i powoduje, ze teraz nie tylko postrzegam Go poprzez pryzmat profesjonalizmy Jego pracy (a jest profesjonalny - sam nie jestem finansista ale od okolo 12 lat bezposrednio, oraz posrednio poprzez szkolenia pracuje z finansistami), ale takze jako dobrego znajomego mojej Rodziny, co pewnie przelozy sie w konsekwencji na wiecej wspolnych interesow, bo w koncu lubimy robic interesy z ludzmi ktorych szanujemy i cenimy :)

Zawsze robiac interesy z klientem pamietaj o wartosci dodanej. Zdobedziesz jego wdziecznosc i lojalnosc - a to sie oplaca.

Komentarze

Popularne posty